Με το σπάσιμο του στρώματος με στρώμα, μπορεί να βρεθεί ότι πίσω από αυτό δεν είναι μόνο μια ιστορία κεφαλαίου, αλλά αντιπροσωπεύει επίσης μια αλλαγή στην υποκείμενη δομή της βιομηχανίας υπηρεσιών στην εποχή AI. Με άλλα λόγια, οι συνήθειες κατανάλωσης και οι απαιτήσεις των νέων έχουν αλλάξει και η Generation Z αναδιαμορφώνει τον ορισμό των υπηρεσιών.
Από τη μία πλευρά, στην εποχή της νοημοσύνης, η επιδίωξη των νέων για μια αίσθηση τεχνολογίας είναι παντού.
Ως ιθαγενείς κάτοικοι του Διαδικτύου και της τεχνολογίας, η τροχιά ανάπτυξης της Generation Z συνδέεται στενά με τον παλμό της τεχνολογίας. Εκτίθενται στο Διαδίκτυο από την παιδική ηλικία και συνυφασμένα με διάφορα έξυπνα προϊόντα κατά την ανάπτυξή τους, η επιδίωξη και η αποδοχή της αίσθησης της τεχνολογίας υπερβαίνουν κατά πολύ εκείνες οποιασδήποτε προηγούμενης γενιάς. Για τους σημερινούς νέους, η τεχνολογία αποτελεί από καιρό αναπόσπαστο μέρος της ζωής. Είναι ένας σημαντικός τρόπος για να εκφραστούν και να επιδείξουν την ατομικότητά τους, αλλά και ένα μονοπάτι για να ακολουθήσουν μια πιο αποτελεσματική και ελεγχόμενη ζωή.
Τα δεδομένα δείχνουν ότι μεταξύ των χρηστών που επιλέγουν έξυπνα ξενοδοχεία εξυπηρέτησης, το 83% είναι νέοι ηλικίας 25 έως 34 ετών. Είναι ακόμη πρόθυμοι να πληρώσουν επιπλέον 18% της τιμής δωματίου σε αντάλλαγμα για μια τεχνολογία - καταλαβαίνω εμπειρία διαμονής. Η εμφάνιση ρομπότ παράδοσης τροφίμων ξενοδοχείων δεν είναι μόνο μια αναβάθμιση των υπηρεσιών ξενοδοχείων, αλλά και μια ακριβής απάντηση στις τεχνολογικές απαιτήσεις της Generation Z. Ενσωματώνει πραγματικά την τεχνολογία στην καθημερινή τους ζωή και την καθιστά μέρος της απόλαυσης της ζωής τους.
Από την άλλη πλευρά, στην εποχή του χώρου, η τεχνολογία και η νοημοσύνη έχουν κάνει τη ζωή πιο όρια.
Μεταξύ των νέων, υπάρχει μια επικρατούσα άποψη ότι η κατανάλωση ή η κατανάλωση με υψηλό ασφάλιστρο είναι για σκοπό την απόκτηση περισσότερου χώρου. Για παράδειγμα, αν και η επιχειρηματική τάξη στα αεροπλάνα είναι δαπανηρή, προσφέρει περισσότερο χώρο για να αποφευχθεί η επαφή με άλλους. Τα ιδιωτικά δωμάτια στα εστιατόρια αντισταθμίζουν αυτό, αλλά δεν θα διαταραχθούν από άλλους επισκέπτες.
